| Consegna in 24 ore |
In alcune zone il corriere non effettua la consegna in 24 ORE. Inserendo qui il CAP del comune dove deve essere consegnata la merce è possibile conoscere i tempi di resa del corriere
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Question:
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Comment puis-je choisir le produit le plus adapté à mes exigences?
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Réponse:
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Le choix d’un support particulier dépend, avant tout, de son contenu. Tout d’abord, il faut savoir que certains supports, « naissent » gravés (CD ROM, DVD 5/9/10, Mini CD ROM, CD Card ROM), alors que d’autres peuvent être vendus vierges. Naturellement, dans le cas de supports copiés, il faut étudier le contenu aussi bien du point de vue qualitatif ( par exemple, en distinguant l’audio de la vidéo) que du point de vue quantitatif (la capacité de mémoire varie de 38 Mb sur les CD Card à 10 Gb sur les DVD 10). Par ailleurs, il est utile d’évaluer les différentes alternatives selon la catégorie des utilisateurs du produit et le contexte dans lequel ceux-ci l’utiliseront (par exemple, dans le secteur de l’évènementiel les supports « mini » pourraient être opportuns, grâce à leur conformité pour les stratégies de communications d’entreprises).
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Question:
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Quel est le degrés de compatibilité des différents supports avec les lecteurs pour CD et DVD actuellement en vente dans le commerce?
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Réponse:
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Les CD Rom, les Mini CD Rom, la CD Card Rom et les DVD 5/9/10 vendus par Adeste sont compatibles avec tous les principaux lecteurs actuellement en vente. Seuls les supports gravés peuvent présenter un risque d’incompatibilité, estimé autour de 10% pour les DVD-R et 1% pour CD-R, Mini CD-R et CD-R Card, dû à la persistance des lecteurs d’ancienne génération.
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Question:
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Qu’est-ce que je peux faire pour accélérer la réalisation de ma commande ?
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Réponse:
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En général, la réalisation d’une production présuppose que le client, une fois choisi le support, nous communique s’il désire en effectuer la copie, le type de personnalisation préférée et le conditionnement pré-choisi, ainsi que les modalités d’expédition. En précisant ces critères on peut donc faciliter le travail de nos techniciens et accélérer la livraison de la marchandise. En particulier : - pour le choix du support plus approprié on peut faire référence au tableau récapitulatif reporté dans cette section ; - pour ce qui concerne la copie, une que fois réglée la position envers la SIAE et la documentation conséquente (FAQ SIAE) préparée il suffit de faire parvenir, même par FTP (FAQ Techniques), l’original à nos techniciens, ayant soin de communiquer en détail les éventuels particularités ; -la technique de personnalisation peut être établie sur la base des indications reportées dans le domaine FAQ Techniques et il est très avantageux d’envoyer, de préférence par FTP, les dossiers graphiques dans les formats que nous vous suggérons (FAQ Techniques).
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Question:
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Quelles sont les conditions de paiement?
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Réponse:
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Notre société prévoit pour nos clients les conditions de paiement suivantes : -virement bancaire et avertissement lorsque les marchandises sont prêtes ; -paiement comptant/chèque retrait directement à la société ; - paiement en contre-remboursement au retrait de la marchandises (avec un droit de contre-remboursement égal à 3% du montant total).
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